개인정보처리방침
해든 크리에이티브(이하 "회사")는 서비스를 제공하면서 알게 된 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 다음과 같이 처리합니다.
1. 사이트에서는 개인정보를 입력받지 않습니다
이 사이트에는 이름이나 연락처를 입력하는 양식이 없습니다. 문의는 전화나 이메일로 직접 연락하시는 방식으로만 받습니다.
2. 처리하는 개인정보 항목과 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 고객센터 문의 | 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용 (문의하실 때 직접 알려 주신 정보) | 문의 확인과 답변 |
| 계약·결제 | 이름(상호), 연락처, 이메일, 결제 기록, 세금계산서 발행 정보(사업자등록번호 등) | 계약 이행, 대금 결제, 세금계산서·현금영수증 발행 |
주민등록번호, 계좌번호 같은 민감한 정보는 보내지 말아 주세요.
3. 보유 및 이용 기간
- 문의 기록: 답변을 마친 날부터 1년 보관 후 파기합니다.
- 계약 또는 청약철회에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
4. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| [PG 확정 후 기재] | 결제 처리 |
| 네이버(주) | 이메일 문의를 받는 회사 이메일(네이버 메일) 보관 |
5. 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 빼고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일과 메일은 복구할 수 없게 삭제하고, 출력물은 분쇄합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 책임자에게 전화나 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
8. 안전성 확보 조치
문의 메일함과 계약 자료는 담당자만 열람하며, 2단계 인증을 설정한 계정에서만 엽니다.
9. 개인정보 보호책임자
| 성명 | 이현철 |
|---|---|
| 연락처 | ens0037@naver.com · 전화 010-5777-5905 |
개인정보 침해 신고와 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에도 할 수 있습니다.