이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 해든 크리에이티브(이하 "회사")가 제공하는 소프트웨어 개발 용역과 디지털 콘텐츠(이하 "서비스")를 이용할 때 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임을 정합니다.
제2조 (정의)
- "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하거나 구매하는 사람을 말합니다.
- "개발 용역"이란 이용자와 합의한 범위에 따라 회사가 모바일 앱, 웹앱, 홈페이지, 업무 도구 같은 소프트웨어를 만들어 제공하는 것을 말합니다.
- "패키지 상품"이란 개발 용역 중 제공 범위, 기간, 가격을 미리 정해 서비스·가격 페이지에 게시한 상품(예: 웹앱 MVP 스타터 패키지)을 말합니다. 게시한 범위를 넘는 요청은 별도 견적으로 진행합니다.
- "디지털 콘텐츠"란 회사가 대가를 받고 온라인으로 제공하는 이용권, 리포트 같은 콘텐츠를 말합니다.
- "견적서"란 개발 용역의 범위, 결과물, 일정, 금액을 적어 회사가 이용자에게 보내는 문서를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
- 회사는 이 약관을 사이트에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 적용일 7일 전부터 공지하고, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.
- 이미 체결한 계약에는 체결할 때의 약관을 적용합니다. 다만 이용자가 바뀐 약관을 적용받겠다고 동의한 경우는 예외입니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스의 이름, 내용, 제공 방법, 가격은 서비스·가격 페이지에 게시한 내용을 따릅니다.
제5조 (계약의 성립)
- 개발 용역 계약은 이용자가 견적서 내용에 동의하고 대금을 결제한 때(또는 견적서에서 정한 첫 대금을 결제한 때) 성립합니다.
- 패키지 상품 계약은 상담으로 요청 범위가 게시된 패키지 범위에 맞는지 확인한 뒤, 이용자가 게시된 가격을 결제한 때 성립합니다.
- 디지털 콘텐츠 계약은 이용자가 결제 화면에서 내용과 가격을 확인하고 결제를 마친 때 성립합니다.
- 견적서와 이 약관이 다르면 견적서를 먼저 적용합니다. 다만 이용자에게 불리하게 법령과 다른 내용은 적용하지 않습니다.
제6조 (대금과 결제)
- 결제는 회사와 계약한 전자결제대행사(PG)를 통해 처리합니다. 회사는 카드번호 같은 결제수단 정보를 직접 보관하지 않습니다.
- 대금을 나누어 받는 경우 나누는 시점과 금액은 견적서에 적습니다.
- 회사는 이용자가 요청하면 세금계산서 또는 현금영수증을 발행합니다.
제7조 (개발 용역의 수행과 검수)
- 회사는 견적서에서 정한 범위와 일정에 따라 결과물을 만들어 전달합니다.
- 이용자는 결과물을 받은 날부터 14일 안에 견적서 내용과 맞는지 확인(검수)하고, 고칠 점이 있으면 알려야 합니다. 이 기간에 알리지 않으면 검수를 마친 것으로 봅니다.
- 견적서 범위를 넘는 추가 요청은 별도 견적으로 진행합니다.
- 회사의 잘못으로 일정이 늦어지면 회사는 이용자에게 바로 알리고 새 일정을 협의합니다.
제8조 (청약철회와 환불)
청약철회와 환불은 별도의 환불정책을 따릅니다. 환불정책은 이 약관의 일부입니다.
제9조 (결과물의 권리)
- 개발 용역 결과물의 권리(저작권 등)가 누구에게 있는지와 사용 범위는 견적서나 별도 계약서에서 정합니다.
- 회사가 원래 가지고 있던 도구, 공개 소프트웨어(오픈소스), 글꼴 같은 구성요소는 각각의 사용 조건을 따릅니다.
- 사이트의 화면, 문구, 디자인의 권리는 회사에 있습니다.
제10조 (이용자의 의무)
- 다른 사람의 결제수단이나 개인정보를 도용하지 않습니다.
- 회사에 제공하는 자료(글, 이미지, 데이터)에 대해 필요한 권리를 갖추고 있어야 합니다.
- 불법이거나 다른 사람의 권리를 침해하는 기능의 개발을 요청하지 않습니다.
제11조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변 같은 불가항력으로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다. 다만 회사에 고의나 과실이 있으면 예외입니다.
- 이용자가 제공한 자료의 오류나 권리 문제로 생긴 손해는 회사가 책임지지 않습니다. 다만 회사에 고의나 중대한 과실이 있으면 예외입니다.
- 회사의 잘못으로 서비스를 이용하지 못한 경우 환불정책에 따라 환불합니다.
제12조 (분쟁 해결)
- 회사는 이용자의 불만과 문의를 고객센터에서 받아 빠르게 처리합니다.
- 이 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.